People Feedback
Proyecto
People Feedback es el distribuidor principal en el mercado español de los dispositivos de satisfacción HappyOrNot, la solución líder mundial en encuestas de satisfacción en caliente.
Captan las emociones del momento gracias a sus dispositivos a través de los cuales se puede obtener feedback, analizarlo y mejorar la experiencia del cliente.
Client
People feedback
Rol
Branding Diseño web Estrategia Marketing digital
Data
2021-2022
Identidad
People Feedback construye relaciones sólidas entre personas y marcas a través de las opiniones. Buscamos un símbolo contextual que represente el significado de la marca y, en este caso, reúna los dos conceptos principales: personas y retroalimentación. Haciendo un uso creativo del simbolismo conseguimos un símbolo orgánico, comunicador y minimalista.
Construimos una gama cromática digital y tecnológica basándonos en las características de los mismos dispositivos, destacando el color verde, que refleja a la perfección la visión de la marca y el objetivo de obtener un feedback positivo.
Se elige una familia tipográfica geométrica con formas básicas y versátil, que permite jugar con diferentes contrastes y realza la identidad y la comunicación de la marca.
HappyOrNot
HappyOrNot es el corazón de la nueva identidad de la marca People Feedback, verbal y visual.
Buscamos crear un propio lenguaje de marca que, a pesar de ser vinculante, funcione por sí mismo y puedan coexistir en los diferentes soportes de comunicación.
Sistema visual
Se ha creado un universo gráfico paralelo a HappyOrNot que incluye, entre otros elementos creativos, una iconografía personalizada para la marca, con una línea dinámica que conecta todo el sistema visual.
HappyOrNot es sinónimo de garantía de calidad, y por eso la vinculación con la compañía finlandesa ha sido el pilar fundamental de la estrategia de la marca. A raíz de un análisis digital, se ha creado la página web de People Feedback que da voz propia a la marca. Esta incluye una estructura y una arquitectura de la información previamente estudiada con el objetivo de trabajar el posicionamiento orgánico (SEO), diseñada bajo criterios UX/UI y poniendo al usuario en el centro de la experiencia. Se han creado varias landing page específicas para cada mercado potencial, pensadas exclusivamente para las campañas de captación de leads que se han llevado a cabo vía Google Ads.
